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用户体验要素 如何提升用户体验

发布时间:2018-01-11 10:28:28 来源:SEO优化 编辑:SEO知否    人点击

  什么是用户体验?

  用户体验是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。但是用户体验又分三点:

  1.感官层,就是要好看;

  2.功能层,要有用;

  3.精神层,也叫反思层,要愉悦。(这一层也属于附加层面,比如当用户来到你网站,进入某网页寻找到了他需要的东西,这就完事了吗,我们应该想用户之所想,因为有些需求用户自己都不知道,我们称之为隐性需求,当网站满足了用户的隐性需求,pv涨,相关性也涨哦)

用户体验

  影响用户体验的因素:

  1、页面布局混乱

  就拿博客来说,很多人建博客都不会自己去设计或者制作一套模版,也许是因为不会,也许是因为不想做,但是无可厚非的是,很多人都是用的来自别人设计制作的主题,但是很多主题往往是有问题的,例如主题是在2008年发布的,而2011年了,可能版本上也高级了很多,那么主题会出现不兼容的状况也是很正常的,所以说,尽管模版好看,如果造成网站的页面布局混乱那还不如不用,找一个经常更新,或者说可以跟着程序发展的主题还是很有必要的。

  2、广告弹窗太多

  网页上挂广告无可厚非,所以很多人都是想着靠网站去挣钱,但是那种闪烁的广告不断让网站打开速度减缓,相信很多人也不喜欢太多;更有甚者发现一个网站还有弹窗广告,打开一个页面就弹窗一次,让人烦不胜烦,估计再也不会打开这个站了。

  3、文章可读性差

  这里所说的文章可读性并不是说文章不是原创的,这不仅仅是文章的质量有问题,还有文章其它的方面,比如文章的排版问题,简单举个例子吧,你的文章有5个段落,但是如果你连段落都不分,那么这样来说,对客户的阅读来说是不是影响很大?比如你的文章这里一个空格,哪里多一个符号的,这些都会混乱用户的视觉,肯定是非常不好的!


  网站的用户体验如何能提高

  搜索引擎算法的不断更新完善,目的是让用户有一个更好的用户体验,说白了就是让用户找到自己所找的东西,进而让网站能留住用户,提高网站的用户体验度。其实网站用户体验一直都是个很宽泛的概念,总结起来用户体验要从以下几个方面来做:网站性能、视觉设计、导航分类、站内搜索、网站内容、交互设计、登录(付款)方式。

  第一、网站性能网站页面打开速度是否快,网站打开速度的快与慢直接影响用户的体验,一个打开慢的网站肯定是不受用户喜欢的。还有网站不要有过多的图片,图片量过多直接会影响网站打开速度,网站性能不仅影响用户的浏览体验,也直接影响SEO效果。

  第二、视觉设计颜色搭配是否符合网站定位,风格设计是否符合目标用户喜好,这是决定用户是否驻足停留的关键。主要是符合大众的喜好,只有这样才能吸引用户,增加用户体验度,给网站带来很好的权重。

  第三、一般的网站至少有三个层面,首页-栏目页-终极页面,点入一个网页,要让用户知道如何返回上一个页面,或者用新窗口的形式弹出终极页面,关闭后能返回上一个页面。并且要指导用户如何找到他想要的内容或者产品。

  第四、导航分类对于没有明确目的的用户,在网站上放置搜索功能,让用户方便找到想要的内容。大型网站都会有自己的搜索引擎,而且有自己的算法,研究如何设置算法才能搜索到用户想要的内容。这对用户体验有很大帮助,尤其是想在你的网站产生交易的用户。

  第五、网站内容是网站的血液,所谓的内容为王,这是恒久不变的真理。不管算法怎么变,搜索引擎都是喜欢原创文章,因为这是用户所需要的,一篇文章被复制多少遍,用户看了对于用户来说毫无意义,所以只有原创文章对用户才有帮助,于是搜索引擎就更加喜欢原创文章,对于这个网站就会更加信赖。

  第六、交互设计交互设计包含3个方面:界面设计、导航设计和信息设计。可以留下你的联系方式,也可以做一个浮窗让用户主动联系你。如果用户想进行交易却联系不到你,又亏了。


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